
为培养良好的职业素养,提升专业实践能力,并学习更多的销售知识,我校将学生安排到北京现代瑞宝宏通店进行实践。
在企业实习期间,主要的工作是售前服务。在迎接客户的时候,我们要应用商务礼仪,对顾客询问,了解需求。在给顾客介绍车的时候,我们运用六方位绕车介绍法给顾客展开介绍车辆。由车头左侧45°、车头正前方、乘客侧、车后方、驾驶侧、车内的顺序,当然还要遵循六方位介绍原则——从顾客最想知道的方位开始。
通过专业实践,我们也了解到了自身的不足之处。在与客户沟通交流,人际关系,专业知识,销售技巧等方面都体现出了我们应该与实践相结合。为以后积累经验,相信我们会更好地学到很多东西,并且能够在以后步入社会的时候不畏惧。
【责任编辑吕嵩岩】
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