1月14日，春运大幕正式拉开，太原高铁南站和太原站内人头攒动，旅客们带着大包小包行色匆匆，车站内处处洋溢着回家过年的喜悦氛围。

在火车站，志愿者尽己所能为旅客提供帮助。无论是解答问询、指引路线，还是帮助提拿行李，每一个细节都让我感受到服务的价值。当看到旅客们因我们的帮助而露出感激的笑容时，一种满足感油然而生。我们用实际行动传递着关爱与温暖，为他们的归乡之路增添了一份温馨。

大家齐心协力，共同为旅客提供便捷、高效的服务，展现了志愿者的良好精神风貌。志愿服务是无私的奉献，是传递爱与正能量的过程。通过这次活动，孙丽葳深刻体会到了“送人玫瑰，手有余香”的真谛。她将把这份宝贵的经历铭记于心，在未来的生活中继续投身志愿服务，用自己的行动去帮助更多需要帮助的人，为构建和谐社会贡献自己的力量。

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