按照专业的要求，我们汽服专业展开进行了专业实践内容。成员有林涛、兰云羿、秦国鑫、朱怀明、吴鹏、杨佳佳。实习地点在贵州省遵义市桐梓县交投益民汽车服务有限公司。

我们实习的时间转眼就过去了,将近一个月的时间说长不长，说短不短,在这次实习我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性,经过熟人的介绍我们一行来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作，同时也学会了一些在学校里学不到的知识。

而我们这个专业作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车、修车的客户,对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。

【责任编辑 吕嵩岩】