有顾客来换车胎的时候先检查轮胎故障判断顺坏是否严重选择修补或者更换,更换是要注意拆卸的顺序把零部件摆放好注意工具的使用,然后换上新胎用工具把轮胎装到位。刚开始的时候师傅不让我上手操作,这是帮客服维修怕弄坏,让我们在旁边帮忙拿工具在旁边学习,师傅首先带领下熟悉了轮胎拆装,然后师傅给我们演示了各种工具的操作和使用方法,随后师傅在旁边讲解拆轮胎简单易操作的让我们上手他在旁边指挥,将拆下来的零件,按顺序摆放好,以便最后的安装。在师傅的细心讲解下,我搞清楚了车轮胎的拆装顺序和轮胎各组成以及功用。在操作的过程中使用工具要注意安全,服务态度要好要满足客服的需求。
【责任编辑 吕嵩岩】
打印 收藏