1月7日我们在超市开始了第一天的实践。
一月初,超市门前有卖熟食饭,有鸡蛋,烤肠,黏玉米等,正赶上学生放假,人员的流动量特别的大,我们的工作也因为这样更加繁忙。在卖东西期间我们还对今天送来的货进行整理,超市的货品繁多要熟悉商品的名称,数量,实际情况,还要查看商品的保质期,还要及时检查货架上陈列的商品数量够不够,还要检查商品和价签是否对应,账本上的商品名字和价格足足有几百种,在理货的同时还需要照顾到客人,不能影响客人,整个上午下来以后衣服感觉被汗水浸透。
理货最重要的一点就是要细心,在超市中顾客就是上帝,对顾客说出刻薄的话必须学会忍耐,把委屈压在心底,要微笑服务。通过今天我才感觉超市的工作不是我想象中的那么简单。人生没有白走的路,但是你每走一步他都算数,我们会继续努力,也会变得更好。
【责任编辑 孟繁治】